Privacyverklaring Websonik Applicaties BV
SaaS & Infrastructuurdiensten
Websonik Applicaties BV ("Websonik") verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar SaaS-applicaties voor asbuilt-documentatie van pijpsystemen, traceerbaarheid van materialen en fittingen, en kostencalculaties. Daarnaast bieden wij flexibele infrastructuuropties zoals private cloud en dedicated servers via onze IaaS-partner Netrouting. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
Websonik Applicaties BV, gevestigd in Hellevoetsluis, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verwerken.
2. Verwerkte persoonsgegevens
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van klanten, gebruikers en contactpersonen:
- Voorletters en achternaam
- Bedrijfsnaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens gerelateerd aan het gebruik van onze applicaties (zoals project- en accountgegevens)
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals ras, gezondheid, strafrechtelijke gegevens of politieke overtuiging).
3. Doeleinden en grondslagen van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (artikel 6 AVG):
- Uitvoering van de overeenkomst: Voor het leveren van SaaS-diensten, klantenondersteuning, facturatie en beheer van accounts.
- Gerechtvaardigd belang: Voor communicatie over wijzigingen in diensten, beveiliging en verbetering van onze applicaties.
- Wettelijke verplichting: Voor naleving van fiscale en administratieve verplichtingen.
- Toestemming: Voor marketingcommunicatie en nieuwsbrieven (u kunt deze toestemming altijd intrekken).
4. Beveiliging en verwerkers
- Klantdata worden opgeslagen in beveiligde private cloud- of dedicated server-omgevingen, beheerd via onze IaaS-partner.
- De klant blijft eigenaar van zijn data; Websonik verwerkt deze alleen ten behoeve van de dienstverlening.
- Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af met subverwerkers (zoals hostingproviders) conform artikel 28 AVG. Deze verwerkers voldoen aan dezelfde beveiligingsnormen en mogen gegevens alleen verwerken volgens onze instructies.
- Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals encryptie, toegangscontrole en firewalls) om gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of wijziging.
5. Bewaartermijnen
- Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden.
- Facturatie- en contractgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Account- en projectdata: tot 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst, tenzij langer nodig voor wettelijke verplichtingen of anders overeengekomen.
- Na afloop van de termijn worden gegevens geanonimiseerd of veilig verwijderd.
6. Delen met derden
- Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
- Gegevens worden alleen gedeeld indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. met verwerkers), of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
7. Cookies en tracking
- Onze websites en applicaties gebruiken functionele en technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking.
- Analytische cookies (met minimale privacy-impact) worden gebruikt voor verbetering van de dienstverlening.
- Tracking- of marketingcookies plaatsen wij alleen na uw expliciete toestemming, conform de Telecommunicatiewet (cookiewet).
8. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage, correctie, verwijdering of beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Dataportabiliteit
- Intrekken van toestemming
Verzoeken kunt u indienen via ons contactformulier. Wij behandelen deze binnen 1 maand.
9. Datalekken en klachten
Bij een datalek melden wij dit indien nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen. Klachten kunt u indienen bij ons of bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via ons contactformulier op de website.
Datum: 07 januari 2026 Versie: 3.0
